Arbeitet ihr in der strategischen Planung nach einem System?
Ja. Es heisst «Hinterfrage jedes System». Selbstverständlich gehen auch wir systematisch vor, wenn wir die Ausgangslage analysieren, die Hauptbotschaft definieren oder eine Lösung auf ihre Stärken und Schwächen hin abklopfen. Aber der Zugangscode zu Kopf und Herz der Zielgruppe muss jedes Mal neu geknackt werden. Wer an DAS System glaubt - es mag noch so einen komplizierten englischen Namen tragen - macht es sich einfach zu einfach.